Ce qu'ils disent de nous
Clotilde GAMBLIN
Chargée de Développement RH
Groupe Mary
Angélique et son équipe nous ont accompagnés dans la mise en place d’une formation dédiée à nos managers de proximité, principalement des chefs d’ateliers.
E.S.V. RESSOURCES a su répondre parfaitement à nos besoins tant lors de la création du programme que lors de l’animation de la formation.
La formation a permis à nos managers de prendre du recul sur leur pratique managériale, maîtriser le management dans un contexte de diversité générationnelle et de savoir mettre en œuvre des pratiques et outils simples de pilotage et de motivation et enfin d’améliorer leur communication.
La formation a été très appréciée de nos collaborateurs : contenu et animation.
Un grand merci à E.S.V. RESSOURCES pour leur accompagnement !
Yan CLUET
Pharmacien adjoint
Pharmacie du Grand Large, Lampaul Plouarzel
Angélique est dynamique et passionnée par ce qu'elle nous enseigne, elle sait nous captiver et rendre la formation interactive, autant de qualités qui font que son auditoire ne décroche jamais.
Ainsi nous avons fait appel à elle pour les formations sur la communication et les couleurs de Carl Jung (équipe complète) et sur le management (moi-même).
Elle fait ressortir les forces et les faiblesses de chacun, sans aucun jugement et toujours dans la bienveillance, et nous met à disposition les outils pour nous améliorer à grands coups d'exemples, d'explications, de jeux pédagogiques et d'objectifs à atteindre.
Je pense pouvoir affirmer au nom de l'équipe que tout le monde a passé un très bon moment de formation et que chaque jour nous essayons de mettre à profit ce qui nous a été enseigné.
Margot Vappereau
Fondatrice
Expatez-Vous !
Les formations d’E.S.V. RESSOURCES sont dynamiques, personnalisées et poussent à se dépasser !
Quel bonheur d’être formée dans la joie et la bonne humeur, et de réussir à dépasser certains blocages.
La prospection téléphonique n’a aujourd’hui plus de secret pour moi et m’a permis de faire avancer mon business.
Merci à Angélique pour son accueil et sa motivation et à E.S.V. RESSOURCES pour cette formation de grande qualité.
Claire Debarge
Pharmacien Titulaire
PHARMACIE DEBARGE
Jean-Marie Mazière
Directeur de la Fédération Compagnonnique Régionale de Grenoble
La Fédération Compagnonnique a
co-construit et mis en œuvre avec E.S.V. RESSOURCES, un parcours de formation sur l’approche commerciale pour des compagnons artisans ou futurs entrepreneurs des BTP :
« Le parcours de performances de l' Artisan ».
Plusieurs modules thématiques animés par les consultants E.S.V. RESSOURCES expérimentés et avec une pédagogie adaptée à nos Compagnons ont reçu un excellent retour des participants.
Le mode d’animation interactif, les mises en situation et supports de cours permettent une mise en œuvre immédiate des outils et méthodes sur le terrain
Régis LEFRANC
Directeur
Librairie Rimbaud
Ioburo Charlevilles
Alain Orengo
Directeur Fondateur ITE
E.S.V. RESSOURCES nous a accompagnés dans une formation de management de proximité.
Cette formation réalisée par Céline METENS, a été très intéressante et très vivante. Elle était totalement adaptée à notre besoin, celui de manager des équipes d’ingénieurs en informatique assez peu communiquants.
E.S.V. RESSOURCES nous a également accompagnés dans une formation commerciale avec des clients étatiques.
Son approche de la relation client-fournisseur, nous a permis de mieux comprendre leur fonctionnement et de mieux se positionner sur leurs attentes.
Ses outils et son approche, m’a permis de disposer de moyens permettant d’ajuster en interne, comme en externe, la position de dirigeant.
Je souhaitais créer une cohésion d'équipe autour d'une formation dont le sujet est universel : la communication.
C'est chose fait après ces quelques jours de formation avec Angélique , personne très professionnelle, à l'écoute et bienveillante.
Le constat était perturbant : nos métiers évoluent plus vite que nous …
« L’ identité numérique » ou encore le « Social Selling » sont des termes de plus en plus souvent entendus, au même titre que l’incontournable « transition digitale », mais comment aborder ces challenges avec des équipes commerciales inscrites dans les habitudes d’une longue expérience professionnelle ?
C’est une des missions que j’ai confiée à Angélique PROVOST, qui a pris le temps de comprendre notre contexte humain et de construire des parcours sur mesures, adaptés à nos objectifs. A travers ces sessions « cousues main », Angélique a su écouter avant de parler, comprendre avant d’expliquer et convaincre avant d’enseigner.
La première pierre était la plus délicate à poser. Je sais maintenant que nous sommes inscrits, avec E.S.V. Ressources, dans un accompagnement régulier sur du long terme.
Angélique, mille mercis pour ton écoute, ta bienveillance, ta disponibilité, ta pédagogie et ta bonne humeur contagieuse !