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Nos thèmes d'intervention :
MANAGEMENT
COMMERCE & RELATION CLIENT
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Management opérationnel
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Management à distance
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Tutorat
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Courage managérial
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Délégation & Motivation
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Entretien de Cadrage & Recadrage
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Animation d'ateliers de travail
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Recrutement et intégration
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Relation téléphonique
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Prospection
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Entretien de vente
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Piloter son activité
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Accroître sa rentabilité
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Relancer ses offres et gagner des affaires
DEVELOPPEMENT PERSONNEL
& COMMUNICATION
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Prise de parole en public
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Communication assertive
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Couleurs de Jung
OFFICINE
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Pharmaciens Titulaires : management et gestion officinale
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Pharmaciens Adjoints : management
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Préparateurs.trices : entretien de vente et conseil au comptoir / parapharmacie, gestion des situations difficiles
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Accompagnement Merchandising des officines
Nos modalités pédagogiques
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Un atelier de travail préparatoire avec le commanditaire
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Recueil des besoins en amont de la session afin de pouvoir répondre à des demandes spécifiques
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Mode d’animation interactif :
- 25 % du temps pour les apports techniques, méthodologiques et d'outils
- 75 % du temps pour les exercices/ tours de table / mise en situation, et pour apporter des réponses personnalisées et opérationnelles immédiatement applicables
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Remise en début de formation d’un livret d’exercices permettant au participant une prise de note interactive et personnalisé
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Mise à disposition des supports de documentation numérique
Approches pédagogiques
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Présentiel, e-learning ou mixte (e-learning + virtuelle)
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Coaching personnalisé en présentiel ou visioconférence
Notre méthode d’animation
En formation :
Exercices ludiques, théâtre, jeux de rôle, ateliers de travail : notre mode d’animation est engageant, rythmé et enthousiasmant ! Les mises en pratique alternent avec les apports de connaissances.
A l’issue de la formation :
Définition d'un plan d'action personnel, permettant une mise en œuvre immédiate de méthodes, outils et pratiques managériales.
Contrôle des connaissances
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Contrôle de connaissance
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Des évaluations dématérialisées des connaissances en début et en fin de session
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Une attestation de formation (présentiel) ou un certificat de réalisation (e-learning) sera délivré quelques jours après la formation
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Un suivi post-formation à distance
Effectif
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de 3 à 8 personnes en formation intra-entreprise
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de 4 à 8 personnes en formation inter-entreprise
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jusqu'à 6 personnes en classe virtuelle à distance
Modalités d'inscription
L’inscription est effective après :
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validation des prérequis
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réception de la convention signée
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un minimum de 30% d’acompte (formation présentielle) ou 100% du paiement (formation e-learning et mixte)
Nos formations sont accessibles aux personnes en situation de handicap dès lors que nous sommes en capacité de prévoir les adaptations matérielles et pédagogiques indispensables (accès, salle, équipements, intervenant, ressources, durée). Vous pouvez nous contacter pour toute demande particulière par téléphone ou par mail.
Afin de vous permettre de vous renseigner sur vos droits et vos aides en formation professionnelle nous vous invitons à contacter l’AGEFIPH Ile de France :
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Par téléphone : 0800 11 10 09 (N° gratuit depuis un poste fixe)
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Par mail : rhf-idf@agefiph.asso.fr
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Par courrier : 24/28 Villa Baudran 21/37 rue de Stalingrad - Immeuble Le Baudran 94110 Arcueil
Pour plus d’informations :
https://www.agefiph.fr/personne-handicapee
https://travail-emploi.gouv.fr/ministere/service-public-de-l-emploi/article/cap-emploi
