FORMATIONS OFFICINE
Objectifs pédagogiques :
Prendre du recul sur ma posture de pharmaciens titulaires/adjoints, sur mon rôle de préparateur.trice au sein de mon officine, garantir un accueil patient à la hauteur des exigences du métier.
Nos modules 2023 :
Pharmacien Titulaire
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Je m'installer et deviens Titulaire Niveau 1 - 2 -3
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Le Pharmacien Titulaire est un manager opérationnel de proximité Niveau 1 - 2 - 3
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Réussir le recrutement de mon équipe officinale
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Sensibiliser mon équipe à la notion de marge et l'amener à la performance
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Entretiens professionnels, entretiens annuels d'évaluation : faire de ces RDV obligatoires des entretiens générateurs de motivation et de progrès
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Gérer l'agressivité et les situations difficiles
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Les Fondamentaux du Merchandising en officine
Pharmacien Adjoint
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Le Pharmacien adjoint : rôle et missions d'un manager de transition Niveau 1 -2
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Réussir le recrutement de mon équipe officinale
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Sensibiliser mon équipe à la notion de marge et l'amener à la performance
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Gérer l'agressivité et les situations difficiles
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Les Fondamentaux du Merchandising en officine
Formations sur-mesure
dans votre entreprise
Durée :
entre 1 et 3 jours.
Ajustable selon votre projet.
Forfait jour :
A partir de 1600 euros HT*
*(Tarif pour un groupe de 8 personnes)
Approches pédagogiques :
présentiel, e-learning ou blended-learning
Sanction de la formation :
attestation de formation ou
certificat de réalisation
Préparateur.trice
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Développer et fidéliser ma patientèle grâce à l'accueil du patient au comptoir Niveau 1 -2
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Marge en officine : dépasser ses freins pour développer une posture de vendeur sereine et persuasive
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Gérer l'agressivité et les situations difficiles
Notre méthode d’animation
En formation :
Exercices ludiques, théâtre, jeux de rôle, ateliers de travail : notre mode d’animation est engageant, rythmé et enthousiasmant !
Les mises en pratique alternent avec les apports de connaissances.
A l’issue de la formation :
Définition d'un plan d'action personnel, permettant une mise en œuvre immédiate de méthodes, outils et pratiques managériales.
Nos formatrices
Céline METENS 🦓
Longue et riche expérience (depuis 2000) de Formatrice Consultante Coach dans le domaine de l’industrie, du bâtiment, du tertiaire, de la répartition pharmaceutique et l’officine.
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Certifiée Mindful Up (médiation de pleine conscience, enfant, adolescent et adulte)
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Sophrologue diplômée de l’ESF de Montpellier.
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Expérimentée MindMapping.
Angélique PROVOST
Consultante formatrice spécialisée dans le monde du Bâtiment, de l’Industrie et des officines. Expérience significative dans le monde du commerce coopératif (15 ans) : prospection, accompagnement au développement des entreprises, management d’équipe et gestion de la Relation Clients.
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Management d’équipe
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Relation Clients
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Accompagnement CODIR
Sarah CHAVERONDIER
Consultante Formatrice spécialisée dans le monde du juridique, de la répartition pharmaceutique et de l’officine.
Expérience significative au sein de services RH dans des grands comptes du CAC 40.
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Management et cohésion d’équipe
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Relation Clients
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Commerce
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Assertivité et affirmation de soi
Public visé
Pharmacien Titulaire, Pharmacien adjoint, Préparateur(trice)
Nos formations sont accessibles aux personnes en situation de handicap dès lors que nous sommes en capacité de prévoir les adaptations matérielles et pédagogiques indispensables (accès, salle, équipements, intervenant, ressources, durée). Vous pouvez nous contacter pour toute demande particulière par téléphone ou par mail.
Afin de vous permettre de vous renseigner sur vos droits et vos aides en formation professionnelle nous vous invitons à contacter l’AGEFIPH Ile de France :
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Par téléphone : 0800 11 10 09 (N° gratuit depuis un poste fixe)
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Par mail : rhf-idf@agefiph.asso.fr
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Par courrier : 24/28 Villa Baudran 21/37 rue de Stalingrad - Immeuble Le Baudran 94110 Arcueil
Pour plus d’informations :
https://www.agefiph.fr/personne-handicapee
https://travail-emploi.gouv.fr/ministere/service-public-de-l-emploi/article/cap-emploi
Prérequis
Etre diplômé Pharmacien pour les titulaires et Adjoints