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NOS PROGRAMMES 2026
Mis à jour 08/06/2026
Management Opérationnel de Proximité
Parcours sur 2 ou 4 jours
Objectifs pédagogiques
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Entretenir et développer sa crédibilité auprès de ses collaborateurs
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Adapter son style de management en fonction du contexte / collaborateur (personnalité, maturité professionnelle, niveau de compétences, génération,...)
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Manager ses équipes à distance : fédérer, favoriser la cohésion et permettre les échanges
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Manager le pilotage de la marge de son équipe
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Se positionner dans toutes les situations en tant que manager : cohérence et unité du discours entre les managers intermédiaires et la direction, vers les collaborateurs
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Maîtriser des outils et techniques de communication individuelle et collective avec ses collaborateurs
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Apprendre à motiver son équipe par la connaissance de ses collaborateurs et leur responsabilisation
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Piloter différents types d'entretiens : passation de messages, félicitations, délégation, recadrage, entretiens annuels d’objectifs, entretiens professionnels …
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Savoir animer une réunion, un workshop
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Contrôler la production de ses équipes à travers un reporting efficace
Formations sur-mesure
dans votre entreprise
Durée :
entre 1 et 4 jours.
Ajustable selon votre projet.
Forfait jour :
A partir de 1800 euros HT*
*(Tarif pour un groupe de 8 personnes max)
Approches pédagogiques :
présentiel, e-learning ou blended-learning
Sanction de la formation :
attestation de formation ou
certificat de réalisation
Les résultats
Moyenne de la note obtenue par les Stagiaires au quiz final : 7,2 /10
Moyenne de la note attribuée par les Stagiaires à ce module : 9 /10
Moyenne de la note attribuée par le Commanditaire à ce module : 9,1 /10
Crédibilité et positionnement du manager (7 heures)
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Asseoir sa crédibilité auprès de ses collaborateurs pour permettre au manager d’être écouté et suivi par ses collaborateurs.
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Se positionner pour être un un catalyseur de productivité et d'efficacité.
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Réaliser un entretien de prise de poste
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Identifier et conserver le bon positionnement dans toutes les situations
Les résultats
Pas de notes attribuées à ce module pour le moment !
Demandez notre catalogue
de formations Management 2026 !
Mieux communiquer en équipe avec la méthode 4 Couleurs (7 heures)
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Définir la méthode des 4 couleurs
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Identifier ses talents et limites en communication
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Découvrir ses résultats et son/ses profil(s) dominants et les rapprocher de son
auto-perception -
Reconnaître et s’adapter aux styles de communication de ses collaborateurs
Les résultats
Moyenne de la note attribuée par les Stagiaires à ce module : 9,4 /10
La motivation au cœur de l’engagement de mes collaborateurs : Comment l’actionner? (7 heures)
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Connaître les 6 leviers de la motivation et les 3 facteurs de satisfaction
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Savoir différencier leviers de motivations et facteurs de satisfaction
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Structurer et mener un entretien de motivation avec des outils de mesure
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Utiliser l’entretien de motivation pour déléguer à bon escient
Les résultats
Pas de notes attribuées à ce module pour le moment !
Déléguer et développer l’autonomie de mes collaborateurs (7 heures)
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Prendre du recul sur sa posture de manager et de ses tâches affectées
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Détecter les compétences et le niveau de responsabilisation de ses collaborateurs
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Accroître le niveau d’autonomie grâce à la délégation progressive
Les résultats
Moyenne de la note attribuée par
les Stagiaires à ce module : 10 /10
Moyenne de la note attribuée par
le Commanditaire à ce module : 7 /10
Développer son courage managérial (7 heures)
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Oser dire, se taire, oser faire et agir.
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Identifier et surmonter ses peurs et croyances
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Transmettre des demandes claires.
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Mener des entretiens individuels (6 phases, médiation, changement)
Les résultats
Pas de notes attribuées à ce module pour le moment !
Le Management intergénérationnel : sortir des stéréotypes pour mieux travailler ensemble (7 heures)
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Comprendre les différences de perception intergénérationnelles
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Bien connaître ses collaborateurs quelle que soit leur génération afin de proposer à chacun un management personnalisé et sortir des stéréotypes
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Créer de la synergie entre les différentes générations en favorisant le collaboratif
Les résultats
Moyenne de la note obtenue par
les Stagiaires au quiz final : 6,3 /10
Moyenne de la note attribuée par
les Stagiaires à ce module : 8,4 /10
CODIR : Par où commencer pour l’organiser et le mener efficacement ? (7 heures)
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Valider une stratégie d’entreprise commune
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Développer la cohésion, l’esprit d’équipe et la capacité de travail collectif
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Développer la solidarité autour des décisions prises
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Améliorer la communication inter-services
Les résultats
Moyenne de la note obtenue par
les Stagiaires au quiz final : 7 /10
Moyenne de la note attribuée par
le Commanditaire à ce module : 9 /10
Le management à distance : allons à l’essentiel ! (7 heures)
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Mettre en place les règles de fonctionnement et les outils spécifiques pour mieux manager son équipe à distance.
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Mieux communiquer à distance
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Conserver le lien et faciliter les échanges
Les résultats
Moyenne de la note obtenue par
les Stagiaires au quiz final : 8,3 /10
Moyenne de la note attribuée par
les Stagiaires à ce module : 9,3 /10
Moyenne de la note attribuée par
le Commanditaire à ce module : 6,7/10
Je suis ou je deviens Tuteur (7 heures)
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Identifier son rôle et ses missions de Tuteur
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Faire monter en compétences (sur le savoir-faire et le savoir-être), former efficacement,
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Confier les bonnes missions, cadrer le déroulé des missions,
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Effectuer un suivi grâce à des entretiens réguliers, du démarrage à la fin du contrat,
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Cadrer, recadrer sans démotiver,
Les résultats
Moyenne de la note obtenue par
les Stagiaires au quiz final : 7,2/10
Moyenne de la note attribuée par
les Stagiaires à ce module : 8,6 /10
Moyenne de la note attribuée par
le Commanditaire à ce module : 10 /10
Faire de l'entretien annuel un outil de pilotage managérial essentiel (7 heures)
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Comprendre le fondement des entretiens individuels annuels
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Construire l’outil “entretien individuel annuel” à l’image de son entreprise et de sa philosophie
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Mener un entretien annuel individuel porteur de résultats et d’objectifs SMART
Les résultats
Pas de notes attribuées à ce module pour le moment !
Les entretiens managériaux, pour un suivi de proximité (7 heures)
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Echanger, coacher et prendre du recul sur les actions et missions du moment.
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Instaurer une relation sécurisante et propice au développement du collaborateur
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Mener des entretiens one to one (suivi, feedback 360°, recadrage, remotivation)
Les résultats
Pas de notes attribuées à ce module pour le moment !
Attirer et recruter les talents en contexte de marché tendu (7 heures)
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Rédiger une offre différenciante et attractive
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Préparer une trame d’entretien adaptée au poste recherché
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Evaluer les compétences du candidat tout en lui donnant envie de rejoindre l’entreprise tout au long du process de recrutement
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Sécuriser sa prise de décision
Les résultats
Moyenne de la note obtenue par
les Stagiaires au quiz final : 7,5 /10
Moyenne de la note attribuée par
les Stagiaires à ce module : 9 /10
Réussir l’On/Off Boarding de mon collaborateur (7 heures)
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Construire des parcours d’intégration adaptés aux différents profils de l’entreprise
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Effectuer le suivi du collaborateur jusqu’au terme de sa période d’essai
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Soigner la sortie de ses collaborateurs : de l’annonce au départ
Les résultats
Pas de notes attribuées à ce module pour le moment !
L'Assistant d'Exploitation : un manager de proximité (7 heures)
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Entretenir et développer sa crédibilité auprès de ses collaborateurs
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Se positionner dans toutes les situations en tant que manager opérationnel : cohérence et unité du discours entre les managers intermédiaires et la direction, vers les collaborateurs
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Maîtriser des outils et techniques de communication individuelle et collective avec ses collaborateurs
-
Apprendre à motiver son équipe par la connaissance de ses collaborateurs et leur responsabilisation
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Piloter différents types d'entretiens : passation de messages, félicitation, recadrage, …
Prérequis : être Assistant d'Exploitation
Les résultats
Moyenne de la note obtenue par
les Stagiaires au quiz final : 8 /10
Moyenne de la note attribuée par
les Stagiaires à ce module : 9,7 /10
Atelier de travail (workshops) : une nouvelle manière de travailler avec mon équipe (7 heures)
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Savoir animer des ateliers de travail avec mon équipe en vue de construire des plans d'action, de faciliter l'appropriation du changement, de résoudre un dysfonctionnement, d'organiser un challenge collectif, ou d'accélérer une dynamique d'équipe
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Dans quels cas faut-il recourir à un atelier de travail plutôt qu'à une réunion d'équipe ?
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Animer un atelier de travail en présentiel ou à distance : méthode, étapes clefs et posture.
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Echanges et conseils sur la préparation d'un premier atelier de travail.
Les résultats
Moyenne de la note obtenue par
les Stagiaires au quiz final : 5,5 /10
Moyenne de la note attribuée par
les Stagiaires à ce module : 10 /10
Amener mon équipe à la conquête de nouveaux adhérents (21 heures)
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Maîtriser les techniques de prospection et de vente : transmission des outils vus par leurs collaborateurs en formation
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Piloter une équipe commerciale
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Fixer des objectifs
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Assurer le suivi de la montée en compétences
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Motiver, communiquer, cadrer / recadrer, animer l’équipe...
Les résultats
Moyenne de la note obtenue par
les Stagiaires au quiz final : 7,5 /10
Moyenne de la note attribuée par
les Stagiaires à ce module : 8,2 /10
Comment piloter les relations commerciales du conseiller en formation (21 heures)
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Comprendre la nécessité de prospecter
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Prendre des RDV par téléphone
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Mener efficacement des actions de prospection en face à face
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Préparer et mener un entretien de négociation avec efficacité.
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Renforcer un argumentaire adapté à son client et valoriser les facteurs de différenciation.
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Traiter les objections avec conviction
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Franchir les barrages, bâtir des argumentaires adaptés puis conclure avec confiance
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Bien suivre ses dossiers, relancer les offres.
Les résultats
Moyenne de la note attribuée par
les Stagiaires à ce module : 9,5 /10
NOUVEAU MODULE !
Manager la diversité des profils et des cultures (7 heures)
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Comprendre les logiques culturelles et comportementales qui influencent les échanges.
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Adapter sa communication selon les profils et les cultures.
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Prévenir et désamorcer les malentendus interculturels.
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Installer un climat inclusif et bienveillant.
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Utiliser la diversité comme un levier d’efficacité, de créativité et de performance.
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Fédérer une équipe hétérogène autour d’un cadre commun et motivant.
NOUVEAU MODULE !
OUTILS IA : du déploiement à l’usage réel - Comment embarquer les équipes ? (7 heures)
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Identifier ce qui freine ou motive leurs équipes,
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Définir des usages clairs et adaptés aux métiers,
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Accompagner concrètement le changement et l’apprentissage,
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Animer des ateliers engageants et collaboratifs,
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Faire émerger des ambassadeurs pour soutenir la dynamique IA au quotidien.
NOUVEAU MODULE !
Intéressé(e) par un parcours Management ?
Un module adapté à votre métier ou entreprise ?
Nous pouvons construire avec vous votre module sur-mesure !
Notre méthode d’animation
En formation :
Exercices ludiques, théâtre, jeux de rôle, ateliers de travail : notre mode d’animation est engageant, rythmé et enthousiasmant ! Les mises en pratique alternent avec les apports de connaissances.
A l’issue de la formation :
Définition d'un plan d'action personnel, permettant une mise en œuvre immédiate de méthodes, outils et pratiques managériales.
Nos formateurs
Céline METENS 🦓
Fondatrice et gérante d'ESV RESSOURCES depuis 2014.
Longue et riche expérience (depuis 2000) de Consultante Formatrice-Coach dans le domaine de l’industrie, du bâtiment, de la logistique, de la négoce, de la répartition pharmaceutique et de l’officine.
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Management opérationnel
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Médiation des conflits
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Relation Clients
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Techniques de vente
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Gestion de portefeuilles clients
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Gestion du temps Organisation avec outil MindMapping
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Co-développement
Angélique PROVOST
Consultante formatrice spécialisée dans le monde du Bâtiment, de l’Industrie et des officines. Expérience significative dans le monde du commerce coopératif (15 ans).
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Management d’équipe
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Relation Clients
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Techniques de vente
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Accompagnement CODIR
Sarah CHAVERONDIER
Consultante formatrice spécialisée dans le monde du juridique, de la répartition pharmaceutique et de l’officine. Juriste de formation et expérience significative au sein de services RH (appui et conseil aux managers, recrutement, gestion des relations sociales, gestion du personnel) dans des grands comptes du CAC 40.
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Communication interpersonnelle
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Médiation des conflits
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Gestion des Ressources Humaines
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Management integénérationnel
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Management opérationnel
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Relation Clients / Techniques de vente
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IA Générative et Data Driven
Bertrand PENNINCKX
Consultant formateur spécialisé en IA générative.
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l’IA générative de contenu
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Marketing digital, e-business et entrepreneuriat
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Maîtrise de toutes les techniques commerciales
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Développement de carrière
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Business Plan, création d’entreprise. Mentorat
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GRC ; Store management
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Répondre aux appels d’offres - Management commercial
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Expérimentée MindMapping.
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Public visé
Toute personne encadrant une ou plusieurs personnes sur site ou à distance, et appartenant à tout service de l’entreprise (finance, commercial, marketing, ressources humaines, logistique, IT, ...).
Nos formations sont accessibles aux personnes en situation de handicap dès lors que nous sommes en capacité de prévoir les adaptations matérielles et pédagogiques indispensables (accès, salle, équipements, intervenant, ressources, durée). Vous pouvez nous contacter pour toute demande particulière par téléphone ou par mail.
Afin de vous permettre de vous renseigner sur vos droits et vos aides en formation professionnelle nous vous invitons à contacter l’AGEFIPH Ile de France :
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Par téléphone : 0800 11 10 09 (N° gratuit depuis un poste fixe)
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Par mail : rhf-idf@agefiph.asso.fr
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Par courrier : 24/28 Villa Baudran 21/37 rue de Stalingrad - Immeuble Le Baudran 94110 Arcueil
Pour plus d’informations :
https://www.agefiph.fr/personne-handicapee
https://travail-emploi.gouv.fr/ministere/service-public-de-l-emploi/article/cap-emploi
Prérequis
Aucun