Formation Communication | E.S.V. Ressources

Objectifs pédagogiques :

Maitriser la prise de parole dans différentes situations (visio-conférences, réunions, ateliers de travail, séminaires, en rendez-vous clients), mettre en place une organisation personnelle efficace au quotidien, mettre des mots sur mon style relationnel, renforcer ma confiance en moi et m'outiller pour gérer les situations délicates en entreprise (conflits, critiques, émettre une opinion divergente en réunion, etc.)...

NOS PROGRAMMES 2024
Mis à jour 02/08/2024

Maîtriser son aisance à l’oral : un atout au quotidien (7 heures)

Acquérir une posture d'orateur
Identifier les messages verbaux et non verbaux de son auditoire et adopter la bonne réaction
Préparer et structurer son discours : prise de notes, élaboration des supports
Présenter, argumenter pour impacter ou convaincre un auditoire
Savoir improviser, parler sans notes, captiver, interagir avec son auditoire

Les résultats

Moyenne de la note obtenue par les Stagiaires au quiz final : 7,6 /10

Moyenne de la note attribuée par les Stagiaires à ce module : 8,9 /10

Mieux me connaître pour mieux communiquer en équipe grâce

à la méthode 4 Couleurs (7 heures)

Définir la méthode des 4 couleurs
Identifier ses talents et limites en communication
Découvrir ses résultats et son/ses profil(s) dominant(s) et les rapprocher de son auto-perception
Reconnaître et s’adapter aux styles de communication de ses interlocuteurs pour plus d’efficience dans le travail et de cohésion dans les équipes

Formations sur-mesure
dans votre entreprise

Durée :

entre 1 et 2 jours.

Ajustable selon votre projet.

Forfait jour :

A partir de 1600 euros HT*

*(Tarif pour un groupe de 8 personnes)

Approches pédagogiques :

présentiel, e-learning ou blended-learning

Sanction de la formation :

attestation de formation ou

certificat de réalisation

Détails et modalités de la formation

Les résultats

Moyenne de la note obtenue par les Stagiaires au quiz final : 9 /10

Moyenne de la note attribuée par les Stagiaires à ce module : 9,7 /10

Développer mon assertivité (7 heures)

Développer l'affirmation de soi et la confiance en soi pour devenir assertif.
Apprendre à reconnaître les trois types de comportements non assertifs et savoir y répondre :passivité, agressivité et manipulation.
Faire accepter ses requêtes sans entrer dans un positionnement de supériorité.
Formuler et savoir recevoir des critiques constructives.
Oser poser des limites et savoir dire non.
Oser formuler des demandes.

Les résultats

Pas de notes attribuées à ce module pour le moment !

Mieux me connaître pour mieux communiquer avec mon client (7 heures)

Définir la méthode des 4 couleurs
Identifier ses talents et limites en communication
Découvrir ses résultats et son/ses profil(s) dominants et les rapprocher de son
auto-perception
Reconnaître et s’adapter aux styles de communication de ses clients

Les résultats

Pas de notes attribuées à ce module pour le moment !

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Un module adapté à votre métier ou entreprise ?

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Contactez-nous

+33(0)6 47 31 14 12

contact@esv-ressources.com

Notre méthode d’animation

En formation :

Exercices ludiques, théâtre, jeux de rôle, ateliers de travail : notre mode d’animation est engageant, rythmé et enthousiasmant ! Les mises en pratique alternent avec les apports de connaissances.

A l’issue de la formation :

Définition d'un plan d'action personnel, permettant une mise en œuvre immédiate de méthodes, outils et pratiques managériales.

Nos formatrices

Céline METENS 🦓

Fondatrice et gérante d'ESV RESSOURCES depuis 2014.

Longue et riche expérience (depuis 2000) de Consultante Formatrice-Coach dans le domaine de l’industrie, du bâtiment, de la logistique, de la négoce, de la répartition pharmaceutique et de l’officine.

Management opérationnel
Médiation des conflits
Relation Clients
Techniques de vente
Gestion de portefeuilles clients
Gestion du temps Organisation avec outil MindMapping
Co-développement

Angélique PROVOST

Consultante formatrice spécialisée dans le monde du Bâtiment, de l’Industrie et des officines. Expérience significative dans le monde du commerce coopératif (15 ans).

Management d’équipe
Relation Clients
Techniques de vente
Accompagnement CODIR

Public visé

Tout public

Nos formations sont accessibles aux personnes en situation de handicap dès lors que nous sommes en capacité de prévoir les adaptations matérielles et pédagogiques indispensables (accès, salle, équipements, intervenant, ressources, durée). Vous pouvez nous contacter pour toute demande particulière par téléphone ou par mail.

Afin de vous permettre de vous renseigner sur vos droits et vos aides en formation professionnelle nous vous invitons à contacter l’AGEFIPH Ile de France :