FORMATIONS COMMERCE

Objectifs pédagogiques : 

Prendre du recul sur sa pratique commerciale, voir ou revoir des fondamentaux de la vente, savoir mettre en œuvre des outils simples et pratiques, améliorer sa communication, son organisation, sa proactivité pour optimiser sa productivité…

Au programme de nos formations sur-mesure: 

Je prospecte efficacement par téléphone

• Comprendre la nécessité de prospecter

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• Etablir un plan de prospection

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• Prendre des RDV par téléphone

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• Mener efficacement des actions de prospection en face à face

Je réussis mon premier entretien de vente

• Préparer et mener un entretien de négociation avec efficacité.

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• Renforcer un argumentaire adapté à son client et valoriser les facteurs de différenciation.

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• Traiter les objections avec conviction

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• Franchir les barrages, bâtir des argumentaires adaptés puis conclure avec confiance

Je pilote ma marge ou comment je vends mon prix

• Décomplexer par rapport à la problématique de la « vente du prix » et de ses différentes composantes et adopter en conséquence un comportement plus persuasif.

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• Prendre conscience de la nécessité de valoriser son offre avant de rentrer dans une discussion prix.

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• Prendre confiance par rapport à la concurrence qui elle aussi s’entend dire au quotidien « vous êtes trop cher, faites un effort… ».

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• Proposer avec sérénité des solutions qui visent à la réduction de coût, mais sans dégrader nécessairement la marge de son entreprise.

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87,5% de nos apprenants recommandent ce module ! 

J'optimise mon portefeuille clients

• Savoir construire et animer son plan d’action commercial

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• Mettre en place une logique de gestion commerciale à partir de la segmentation clients

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• Analyser la concurrence et les enjeux clients

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• Résister à la pression de la négociation prix

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• Gagner en conviction personnelle

Notre méthode d’animation

En formation : 

Exercices ludiques, théâtre, jeux de rôle, ateliers de travail : notre mode d’animation est engageant, rythmé et enthousiasmant ! Les mises en pratique alternent avec les apports de connaissances. 

A l’issue de la formation : 

Définition d'un plan d'action personnel, permettant une mise en œuvre immédiate de méthodes, outils et pratiques managériales.

Nos formatrices

Céline METENS 🦓

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Longue et riche expérience (depuis 2000) de Formatrice Consultante Coach dans le domaine de l’industrie, du bâtiment, du tertiaire, de la répartition pharmaceutique et l’officine.

• Certifiée Mindful Up (médiation de pleine conscience, enfant, adolescent et adulte)

• Sophrologue diplômée de l’ESF de Montpellier.

• Expérimentée MindMapping.

Angélique PROVOST

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Consultante formatrice spécialisée dans le monde du Bâtiment, de l’Industrie et des officines. Expérience significative dans le monde du commerce coopératif (15 ans) : prospection, accompagnement au développement des entreprises, management d’équipe et gestion de la Relation Clients.

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• Management d’équipe

• Relation Clients

• Accompagnement CODIR

Prérequis

Aucun